IT Supporter 80-100% (m/w/d)

Du bist serviceorientiert, technikaffin und hast Freude daran, IT-Probleme effizient zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als IT Supporter (m/w/d) bei unserem Partner bist du die erste Anlaufstelle für interne IT-Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung und Lösung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen

• Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows-Clients, Druckern und Peripheriegeräten
• Überwachung der IT-Systeme sowie Verwaltung von Benutzerrechten in Active Directory

• Mitarbeit an IT-Projekten, Rollouts und Go-Live-Prozessen

• Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen zur Optimierung interner Prozesse

Dein Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients und Microsoft Cloud-Lösungen

• Serviceorientierte, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse